Commercieel medewerker binnendienst

Functieomschrijving

Ben jij technisch onderlegd, commercieel sterk en op zoek naar een veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf? Wil je bijdragen aan duurzame wateroplossingen in de agrarische sector? Dan ben jij misschien de Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken.

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je een veelzijdige rol waarin je de Business Unit Manager ondersteunt op commercieel, organisatorisch en administratief vlak. Jouw dag bestaat uit een mix van klantcontact, advisering en administratie.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst start je de dag met een kop koffie (of thee) terwijl je jouw e-mails bekijkt. Je ziet een paar vragen van klanten binnenkomen die je snel en vakkundig beantwoordt. Daarna overleg je kort met je leidinggevende over de prioriteiten van de dag en stem je af met collega’s van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Werkzaamheden

• Klantcontact: Dagelijks heb je telefonisch en mailcontact met zowel bestaande als potentiële relaties. Je voorziet hen van de juiste informatie, neemt bestellingen op en volgt vragen proactief op.
• Technisch advies en offertebeheer: In overleg met de Business Unit Manager beoordeel je aanvragen van klanten. Je vertaalt deze met ondersteuning van de Business Unit Manager & sales support (SSE) naar  heldere en competitieve offerte.
• Samenwerking en ondersteuning: Intern werk je nauw samen met collega’s van de afdelingen Operations, Sales Support en Service. Je kunt altijd rekenen op technische ondersteuning van onze afdeling Sales Support Engineering (SSE) en (senior) Service engineers.
• Nauwkeurige administratie: Je beheert klant- en product dossiers, houdt overzichten van projecten actueel en zorgt ervoor dat alle administratieve taken met de grootste zorg worden uitgevoerd.

Wie ben jij?

• Een opleiding op minimaal Mbo-niveau.
• Ervaring met binnendienstwerkzaamheden is mooi meegenomen, maar geen must.
• Je hebt oog voor detail en zorgt ervoor dat alle klantvragen tijdig en correct worden afgehandeld.
• Je bent een kei in het plannen en coördineren van je werkzaamheden, waarbij je altijd de belangen van de klant en het bedrijf in balans houdt.
• Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is om klanten tevreden te houden en hen te voorzien van de beste oplossingen

Wat bieden wij?

• Geen dag is hetzelfde in deze afwisselende rol waarin je vooral commercieel maar af en toe ook technisch bezig bent.
• Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen met de steun van ervaren collega’s en toegang tot technische kennis.
• Een gezellig team met een informele werksfeer, waar we successen vieren en plezier hebben in ons werk.
• Bij het bedrijf werk je aan projecten die bijdragen aan een duurzame toekomst, met name in de AGRO-sector.
• Top arbeidsvoorwaarden, inclusief een goed salaris en leuke extra’s. Zo zijn er bijvoorbeeld flexibele werktijden en mogelijkheid tot thuiswerken; zo kun je een goede balans vinden tussen werk en privé.