Functieomschrijving

Heb jij affiniteit en ervaring met de uitzendbranche en richt jij je liever op het onderhouden van bestaande klantrelaties én op het voeren van een juiste administratie dan op het werving- en selectieproces? Werk je graag bij een organisatie waar ondernemerschap, klanten, samenwerken en kwaliteit voorop staan? Dan komen we graag met jouw in contact! Wij zijn namelijk op zoek naar een Customer succes specialist voor 32-40 uur per week. Je hebt de keuze om te werken in Breda of thuis te werken.

Jij wordt onderdeel van het Accountteam en je bent het vaste aanspreekpunt van een groep met klanten. Je onderhoud telefonisch contact met de klanten en bewaakt en beheert de gemaakte afspraken en zorgt dat de kwaliteit van de dienstverlening aansluit bij de klantwens. Je voornaamste doel is tevreden klanten!

Voor wie ga je werken?

Onze opdrachtgever is een ambitieuze, dynamische en snelgroeiende backofficedienstverlening. Samen organiseren wij alles rondom het bemiddelen van flexibel personeel. Het bedrijf regelt de contracten, de plaatsing en de overige administratieve afhandeling. Kortom, onze opdrachtgever is de partner voor elke ondernemer!

De werkzaamheden

• Het actief werven van nieuwe relaties (bedenken sales activiteiten) en bedienen van de nieuwe en bestaande relaties
• Het in kaart brengen en succesvol uitvoeren van de klantvraag
• Proactief klantcontact en evaluatie met klanten en flexwerkers
• Klanten proactief adviseren over ontwikkelingen binnen eigen vakgebied
• Het fungeren als vraagbaak voor de intermediairs, eindklanten (payroll) medewerkers
• Het informeren en adviseren van klanten over het gebruik van het systeem
• In samenwerking met leidinggevende het opstellen van een commercieel jaarplan
• Het verrichtten van administratieve werkzaamheden

Wie ben jij?

• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
• Je bent in het bezit van een SEU diploma of hebt de commitment deze binnen 6 maanden na indiensttreding te behalen
• Relevante kennis of ervaringen binnen de uitzendbranche

Wat bieden wij?

• Een mooi startsalaris op basis van kennis en ervaring
• Een megaleuk team van gemotiveerde collega’s
• Na de eerste overeenkomst de mogelijkheid tot een vaste aanstelling
• 25 vakantiedagen en 6,5 ATV dagen mits je fulltime werkt
• 2% winstuitkering aan het einde van het jaar
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door het volgen van trainingen en vakopleiding
• Een mooie carrière bij een snelgroeiend, ambitieus en jong bedrijf met passie voor mensen