Functieomschrijving

Jouw drive om te ontzorgen maakt dat je diverse administratieve werkzaamheden van de accountmanagers uit handen neemt. Je bent contactpersoon voor onze klanten op het gebied van (mobiele) telefonie. Het geeft jou energie om de schakel te zijn tussen (mobiele) provider en de klant. Daarnaast draag je zorg voor de juiste verwerking en archivering van overeenkomsten, administraties en facturatie gegevens.

De werkzaamheden:

• De looptijd realisatie van contracten en projecten te bewaken;
• Orderdossiers te verwerken en up-to-date te houden in de desbetreffende systemen;
• De spin in het web te zijn en meerdere ballen tegelijkertijd in de lucht te houden;
• Contact te onderhouden met de leveranciers, klanten en collega’s met betrekking tot de orderdossiers;
• Aanvragen van onze klanten bij (mobiele) providers zo goed mogelijk af te handelen.

Wat zoeken wij?

• Jij weet hoe belangrijk het is om nauwkeurig te werken en je begrijpt hoe je de klant het beste te woord kan staan. Door jouw overtuigingskracht en doorzettingsvermogen krijg je zaken voor elkaar. Je weet van aanpakken en beschikt over een proactieve houding.
• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-niveau 4 opleiding en je brengt minimaal 2 jaar werkervaring in een administratieve functie mee. Heb je ervaring opgedaan in een andere functie, maar denk je dat je binnen deze rol past? Dan zien wij ook graag jouw sollicitatie tegemoet. Daarnaast is het van belang dat je ervaring hebt met verschillende computersystemen en weet jij snel de weg te vinden in die van ons.

Wat bieden wij?

• In deze functie geven we je bijzonder veel ontwikkelruimte. Denk aan uitdagende vraagstukken, uitgebreide kennisdeling van je collega’s en de vele ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een marktconforme beloning, en een goed voorwaardenpakket. Denk daarbij aan een collectieve pensioenregeling, arbeidsongeschiktheids- ongevallen- en ziektekostenverzekering.
• Doorgroeimogelijkheden. Jaarlijks (of vaker indien je dat wenst) bespreken we jouw ambitie en de doorgroeimogelijkheden binnen onze veelzijdige organisatie.
• We delen graag. Niet alleen onze kennis, maar ook onze successen en fun momenten. Verwacht dus naast een goede werksfeer ook mooie andere momenten met elkaar. Wat dacht je van onze bootcamps of leuke borrels.