Functieomschrijving 

Als Relatiebeheerder ben jij een vertrouwd gezicht voor de leden/contractanten. Doordat je in nauw contact staat met de leden/contractanten zul jij ook de persoon zijn die ervoor zorgt dat eventuele problemen worden opgelost. Ook vertegenwoordig jij het bedrijf.

Voor wie ga je werken? 

Het bedrijf is een inkooporganisatie voor de technische groothandel en de ijzerwarenvakhandel. Het uitgebreide assortiment omvat alle producten op het gebied van bouw, installatie en industrie met o.a. ijzerwaren, gereedschappen, machines en hang- en sluitwerk. Samenvoeging van de activiteiten leidt tot een verbetering van de inkooppositie voor alle aangesloten groothandels, maar ook tot een forse kostenverlaging.

De werkzaamheden 

Als Relatiebeheerder ben jij, samen met de Relatiemanager aan wie je rapporteert, het aanspreekpunt voor al de ledengroeperingen en de bedrijven die daar onder vallen (contractanten). Jij zult je gaan verdiepen in deze relaties. Je verzorgt de dienstverlening en informatievoorziening aan de leden/contractanten d.m.v. het bezoeken van de leden/contractanten. Daarnaast zul je trainingen verzorgen, waarin je uitleg geeft over onder andere de BI Tool, het Portaal en de Catalogus van het bedrijf. Je zult je ook bezig houden met de verkoop van webshops, apps, een PIM systeem, marketingtools en het Marketingportal. Je promoot het gebruik van het Portaal en optimaliseert de voordelen voor leden. Denk hierbij aan het optimaliseren van het EDI verkeer zodat bestellingen, orderbevestigingen, pakbonnen en facturen snel worden verwerkt. Je helpt mee met nieuwe concepten en diensten op te zetten. En tot slot organiseer je de ontvangst van klantengroepen.

Wie zoeken wij? 

• Minimaal hbo opgeleid, ondernemerschap
• Goede communicatieve vaardigheden
• Ervaring in de branche is een pre
• Affiniteit met technische producten is een pre

Wat bieden wij? 

• De sterkst groeiende inkooporganisatie voor Bouw & Industrie in de Benelux
• Een innovatie-gedreven, financieel gezonde onderneming
• Een stabiele en solide organisatie, informeel, gericht op het samen bereiken van doelen
• Focus op versterken inkoopkracht, ketenoptimalisatie en costleadership
• Een teamspirit met een open cultuur en korte lijnen waarbij eigen initiatief wordt gestimuleerd
• Een zelfstandige rol met uitdagende en gevarieerde werkzaamheden