Functieomschrijving

In deze binnendienst functie verzorg je in samenwerking met één van de accountmanagers de orders en de projecten. Je fungeert via telefoon of e-mail als eerste aanspreekpunt voor onze binnen- en buitenlandse klanten en staat hen te woord bij vragen en informatieverzoeken. Je stelt offertes op en zorgt ervoor dat deze worden uitgewerkt en gedurende het totale ordertraject worden begeleid. Om het overzicht te behouden heb je contact met de diverse afdelingen zoals inkoop, werkvoorbereiding, productie en de afdeling expeditie.

Tijdens het gehele ordertraject ben jij dus het aanspreekpunt! Je bent technisch ingesteld en je houdt van een commerciële uitdaging.

Voor wie ga je werken?

Het bedrijf is een vooraanstaand industrieel bedrijf met meer dan 40 jaar ervaring in gespecialiseerde hittebestendige- en vuurvaste isolerende producten en systemen. Als een toonaangevende speler in de branche hebben we ons gevestigd in Nederland en breiden we onze aanwezigheid gestaag uit over de hele wereld. Onze activiteiten zijn gericht op Europa, en we zijn er trots op bekend te staan om de kwaliteit van onze producten en onze toewijding aan klantenservice.

Wie ben jij?

• Afgeronde technische opleiding (voorkeur WTB).
• Relevante werkervaring in een technische productie omgeving.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Duitse taal is een pluspunt.
• Een commerciële instelling en klantgericht.
• Sterke communicatieve vaardigheden.
• Een oplossingsgerichte en proactieve mentaliteit.

Wat bieden wij?

• Een dynamische en uitdagende functie bij een groeiende internationale organisatie met een informele werksfeer en korte communicatielijnen.
• Een team van bevlogen en enthousiaste collega’s.
• Goede arbeidsvoorwaarden.